
針對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)內(nèi)容:
1、對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員和終端店員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn);
2、協(xié)助經(jīng)銷商完善和健全零售網(wǎng)絡(luò)布局;
3、指導(dǎo)經(jīng)銷商建立零售商和重點(diǎn)農(nóng)民用戶檔案;
4、指導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品田間示范推廣;
5、協(xié)助經(jīng)銷商和終端做好門店和產(chǎn)品陳列生動(dòng)化;
6、協(xié)助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品促銷和宣傳的策劃和實(shí)施工作
針對(duì)農(nóng)民朋友的服務(wù)內(nèi)容:
1、售前服務(wù)的主要內(nèi)容包括:售前農(nóng)技服務(wù)咨詢解答,為農(nóng)民朋友提供科學(xué)種田知識(shí);利用農(nóng)村大集和科技下鄉(xiāng)等活動(dòng)宣傳產(chǎn)品;產(chǎn)品田間示范推廣等
2、售后服務(wù)的主要內(nèi)容包括:傳授產(chǎn)品科學(xué)使用方法;產(chǎn)品的儲(chǔ)藏保管;產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)等
3、售后服務(wù)的主要內(nèi)容包括:指導(dǎo)農(nóng)民正確使用產(chǎn)品;產(chǎn)品使用效果跟蹤,及時(shí)處理農(nóng)民朋友在使用中遇到的問(wèn)題;對(duì)使用效果特別好,具有示范效應(yīng)的個(gè)案進(jìn)行總結(jié)整理,用于以后得產(chǎn)品推廣中